为提高对不稳定事件等紧急情况的处理能力，确保我院教学、管理工作的正常运转，现制定文学院突发事件应急处置预案：

一、健全组织机构

组长：蔡晓兰卫亚昊

副组长：胡平 李忠昌 师海军

成员：综合办公室、学生工作办公室、教务办公室、各系、各支部、分工会、团工委，办公室设在文学院综合办公室。

二、健全“三进”体制，把不稳定因素消灭在萌芽状态

建立思想政治工作进教室、进班级、进宿舍的有效体制，以学院领导包系，系主任和党员骨干教师包班等形式的师生沟通为保证，及时掌握学生的思想动态和情绪变化,尽量缓解学生中的焦躁情绪，避免学生中过激行为的发生，力争做到防微杜渐。

学生思想政治工作要充分发挥学生党、团员、优秀学生干部的作用。学生思想政治工作要责任到人，工作到位，不留死角。学生思想政治工作要深入到学生班级、宿舍，做到“院不漏系，系不漏班，班不漏人”，夯实基础，抓出成效。

三、以24小时全天候值班为基本保证措施，及时控制各种事态发展

要继续严格贯彻执行有关规定，实行文学院处科级带班、学生工作办公室、各系三套相互补充、配合的值班体系，并以学生会干部自发组织的值班为补充，明确各自职责，严格交接班手续，确保万无一失。

四、规范运作程序，积极应对和处置突发事件

一旦学生中有突发事件出现，文学院预防突发事件领导小组必须立即将有关情况向学校安全稳定办公室报告，同时采取以下应急措施：

1.学生干部应在发现事件后第一时间报告辅导员及文学院当天值班人员。

2.接到报告或亲自发现情况后，辅导员及值班人员应立即赶赴现场。依据事态程度通知和报告有关人员，同时采取必要的措施控制事态发展。

3.属于一般性、辅导员及值班人员认定自己可以解决的问题，如学院内部学生的打架斗殴、醺酒滋事等学生违纪事件，当班人员应及时予以处理。处理完毕后，报告学院有关领导。

4.属于比较严重，辅导员及值班人员认为较难解决的事件，如跨学院的学生间打架斗殴、醺酒滋事等，当班人员应立即报告当天带班的学院领导，由带班领导赶赴现场组织，同相关学院协商处理。

5.涉及面较广的群体性突发事件，辅导员、值班人员及带班学院领导在控制局势的同时，应立即报告学院党政主要领导，学院其他领导也应及时到场，与学生沟通，认真做好矛盾化解工作，并将情况及时报告学校总值班室和学校主管领导。

6.必要时应与保卫处联系，由保卫处抽调人员协助控制事态发展。

7.在涉及面较小的紧急、突发事件处理过程中，应强化自身责任意识，坚持为学院分忧、为领导分忧的原则，按学院规定的程序与办法自行处理，并将处理结果报告学院领导。

文学院

2015年9月26日